Nos astuces Afin de passer le cap de l’entretien telephonique.
Suite a une candidature, 1 recruteur vous portable… Felicitations, cela veut dire que votre CV et votre lettre de motivation ont suscite son interet. Pour autant, la vigilance s’impose : l’entretien telephonique est une etape une procedure de recrutement a part entiere, des recruteurs l’utilisent De surcroit en plus comme une etape de preselection. „C’est un deuxieme tri apres la selection concernant dossier, qui permet d’accelerer le processus de recrutement“, confirme Catherine Reichert, directrice de la communication Europe du Sud chez Yahoo.
Tenez des dix minutes decisives
J’ai decision de mettre en place une etape telephonique reste se dГ©sinscrire de swinglifestyle liee, en fera, au volume de candidatures recues et au niveau academique : plus le profil en question reste large, plus le nombre de candidats est important, plus on voit d’entretiens a Realiser passer au telephone. „Pour les postes en alternance, je rencontre en moyenne un etudiant concernant deux a l’issue d’un entretien telephonique. L’objectif est de verifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi Afin de lequel il postule“, explique votre recruteur de PricewaterhouseCoopers. Notre moitie des candidats reste aussi eliminee… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffit aux recruteurs Afin de se forger une opinion.
Si vous habitez loin du siege de l’entreprise (au-dela d’un rayon d’une heure), l’entretien telephonique pourra remplacer votre veritable entretien i ci?te a face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous telephonique, qui dure aussi entre quarante-cinq minutes et une heure, se deroule comme votre entretien simple. D’ou l’interet de se mettre en condition pour bien le reussir.
Preparez toutes vos reponses
Quelles paraissent les questions types ? Cette etape telephonique reste un moyen rapide de valider un certain nombre de criteres objectifs : disponibilite, mobilite geographique, pretentions salariales, expression orale, niveau linguistique, comprehension du poste et connaissance de l’entreprise.
Un coup ces points valides, les recruteurs approfondissent quelquefois l’entretien Afin de affiner le ciblage. Attendez-vous donc a etre interroge i propos des etapes cles de ce parcours, sur votre motivation et via vos souhaits d’evolution. Notre recruteur peut egalement s’interesser a la facon dont vous apprehendez le quotidien dans l’entreprise. Si vous vous imaginez travailler dans un bureau, en direct avec votre associe, vous risquez d’etre surpris de rejoindre un open space !
Soyez au bon endroit au bon moment
Attention : l’entretien de recrutement commence des que vous decrochez le portable. Lors de l’appel, vous devez pouvoir satisfaire immediatement a toutes les questions. Choisissez 1 endroit calme, detendez-vous et assurez-vous que vous ne serez nullement derange. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du telephone car l’echange est en mesure de vite i?tre desagreable si cela resonne trop. Et naturellement, evitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est gui?re parce vous l’entendez parfaitement que le recruteur ne pourra gui?re etre gene via un bruit de fond. Dans ce cas, proposez de le rappeler quelque peu apri?s dans la journee ou le lendemain matin.
Si vous n’etes vraiment pas disponible au moment ou votre recruteur vous contacte, Il semble preferable de laisser la repondeur prendre un message. Mais attention : ne prenez gui?re plus d’une journee pour rappeler car vous risquez de laisser passer votre chance. Au cas ou vous tomberiez concernant une boite vocale, pensez a preparer un message bref et concis en indiquant a quels moments vous etre joignable.
Parlez… mais ecoutez aussi !
Comme pour un entretien simple, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, et prenez des notes ! Pensez egalement a vous munir de ce agenda (concernant connaitre vos disponibilites), de votre CV, de votre lettre de motivation, de l’annonce et des elements concernant l’entreprise que vous avez notes dans une fiche au prealable.
Tout au long de l’entretien, vous devez etre a l’ecoute de votre interlocuteur afin de ne pas lui couper la parole. „On ne va pas voir le candidat… mais le stress s’entend !“, previent Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi a ne point faire de reponses trop grandes. „Le contact avec le regard n’est pas la, la gestuelle non plus, mais vous pourrez les remplacer avec des pauses et laisser ainsi au recruteur le temps de vous poser des questions“, conseille Catherine Reichert.
Si vous n’avez gui?re compris une question, n’hesitez nullement a faire repeter ce interlocuteur. Meme si vous avez votre CV sous le regard, cela ne doit pas vous empecher de le connaitre dans le bout des doigts. Catherine Reichert insiste sur ce point : „Vous devez pouvoir repondre avec organique a tout et cela figure dans votre curriculum.“ Et si vous avez indique „anglais courant“, soyez capable de repondre au pied leve a une question dans une telle langue. „Bafouiller ne fait pas tres serieux“, insiste-t-elle.
Par ailleurs, Il semble i chaque fois bon de le rappeler : sourire s’entend au portable ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec une personne de ce entourage, c’est un excellent moyen de gagner en serenite.
Concluez en questions
A la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera certainement si vous avez des questions. Mes recruteurs sont unanimes : „Aborder la question d’la remuneration des l’entretien telephonique est redhibitoire.“ Ou du reste il y a plusieurs manieres de le faire… plus ou moins delicates.
Si le recruteur ne l’a pas fait, pensez a valider la prochaine etape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que ce interlocuteur ait raccroche concernant le faire a ce tour. Si au-dela du delai fixe par le recruteur, vous n’avez i chaque fois aucune ses nouvelles, n’hesitez nullement a le relancer avec e-mail. Divers apprecient d’etre recontactes avec portable, signe de ce motivation, mais votre n’est pas toujours l’eventualite. Voila un point a confirmer a J’ai fin de l’entretien !
Ne soyez gui?re pris au depourvu !
Avant d’envoyer votre premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de ce repondeur reste qui correspond a un contexte de recherche d’emploi. Mes messages funs ou non personnalises seront a proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez nullement l’appel des recruteurs Afin de vous renseigner concernant un entreprise. Etablissez des fiches Afin de chacune, resumant J’ai nature de leurs activites. Classez-le tout avec ordre alphabetique.
Pourquoi tant de precautions ? Parce que vous enverrez en general de nombreux candidatures. Forcement, lorsque vous aurez un recruteur au bout du fil, vous risquez de ne pas vous souvenir immediatement de l’activite de le entreprise. Et i nouveau moins du poste en question. En gardant une trace de toutes vos candidatures, vous pouvez passer l’entretien avec l’ensemble de ces documents sous le regard.
